TERMINI E CONDIZIONI LEGALI

Gli ordini vengono effettuati attraverso il pagamento facendo clic sul pulsante "PAGA E EFFETTUA ORDINE" (o pulsante simile).Le caratteristiche dei prodotti acquistati, il prezzo, i costi di consegna e le spese di importazione (se disponibili per il prepagamento), saranno quelli visualizzati al momento del pagamento.Assicurati di rivedere attentamente il tuo ordine, di identificare e correggere eventuali errori di immissione prima di effettuare tale ordine.

Potrebbero esservi piccole differenze tra i prodotti che riceve e il loro display visivo nel punto vendita o il pagamento (ad es. in relazione all'aspetto / colore / texture / finitura) in quanto tutte le immagini e le immagini dei prodotti esposti sono esclusivamente a scopo illustrativo.Prima di effettuare l'ordine, leggere le descrizioni e i dettagli dei prodotti.

Quando forniamo dimensioni e misure nella descrizione di ciascun prodotto, le dimensioni possono variare leggermente nella vita reale, ed è vostra responsabilità assicurarvi che le dimensioni effettive di ciascun prodotto siano adatte al vostro scopo prima di inoltrare l'ordine (inclusa l'eventuale disponibilità di un accesso adeguato e sicuro all'indirizzo di consegna per la consegna della merce).

Le informazioni contenute nei presenti termini e i dati contenuti nel punto vendita e nel checkout non costituiscono un'offerta di vendita, ma piuttosto un invito a stipulare contratti.Una volta effettuato un ordine, verrà confermato tramite un'e - mail contenente i dettagli pertinenti dell'ordine.Si prega di notare che l'e-mail non costituisce un'accettazione dell'ordine di vendita dei prodotti, ma solo una conferma dell'ordine.Il Suo ordine non è accettato (e quindi non si impegna a vendere o a fornire i prodotti), e nessun contratto per la vendita di tali prodotti entrerà in vigore, finché non riceverà un'e - mail in cui si dichiara esplicitamente che l'ordine è stato accettato e confermato ("Conferma dell' ordine").

In determinate circostanze il tuo ordine può essere rifiutato o annullato (in tutto o in parte), ad esempio se le informazioni di pagamento fornite non possono essere verificate o se un prodotto non è disponibile, in tal caso sarai rimborsato di conseguenza in conformità con i presenti termini (se il pagamento è stato elaborato correttamente).

La conferma dell'ordine è soggetta a controlli sulle frodi e ad altri controlli obbligatori (come "Screening delle parti rifiutate"), e alcuni ordini possono essere rifiutati per tali motivi.Ci riserviamo inoltre il diritto di rifiutare o annullare ordini anormali o qualsiasi ordine sospettato di essere effettuato in malafede o ordini che non sono stati effettuati dai consumatori (a nostra esclusiva discrezione).L'utente potrebbe inoltre essere tenuto a fornire ulteriori verifiche e informazioni prima, e come condizione per, l'accettazione di qualsiasi ordine (principalmente se si sospetta che l'identità, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail e/o le informazioni di pagamento siano state utilizzate in modo fraudolento o non autorizzato

Un ordine può essere annullato (in tutto o in parte) anche dopo l'invio della conferma dell'ordine, in caso di circostanze effettive o sospette (relative a noi, Lei o qualsiasi Terza parte) di buona fede, Errore sincero o onesto, Errore o fraintendimento (un "errore") in cui senza tale errore l ’ordine non sarebbe stato accettato o inviato e un contratto per la vendita dei prodotti sottostanti l’ ordine non sarebbe stato accettato.Un esempio potrebbe essere un prezzo particolarmente basso per un oggetto che altrimenti costerebbe molto di più.In caso di errore, il tuo ordine verrà annullato e ti verranno rimborsati gli importi effettivamente pagati.Non saremo obbligati a onorare un ordine in circostanze così errate.

I limiti quantitativi (per ordine, per indirizzo o altro) possono essere applicati in relazione a determinati prodotti e il superamento degli ordini potrebbe essere rifiutato in qualsiasi momento, senza preavviso.

Non siamo tenuti a fornire un motivo per rifiutare di accettare alcun ordine, anche se potremmo farlo a nostra esclusiva discrezione.

Se il metodo di pagamento selezionato per l'ordine supporta il meccanismo di pre-autorizzazione (ad es. la maggior parte delle carte di credito/debito), quando effettui l'ordine, l'importo applicabile sarà autorizzato e ti verrà addebitato solo dopo che è stata attivata la conferma dell'ordine.Anche se l'ordine è un "pre-ordine" o un tipo simile di ordine che sarà soddisfatto in determinate condizioni di tempo, l'addebito potrebbe essere effettuato prima della spedizione dei prodotti, a seconda dei dettagli del prodotto pre-ordinato.È necessario controllare i dettagli degli articoli pre-ordinati in negozio prima di effettuare l'ordine.

Se il metodo di pagamento selezionato non supporta il meccanismo di pre-autorizzazione, l'addebito sarà immediato al momento dell'inoltro dell'ordine (tuttavia, i metodi di pagamento specifici potrebbero supportare tempi diversi e potremmo non sapere o non avere il controllo di tali tempi, se applicabile).Ti verrà addebitato l'intero importo dell'ordine anche se l'ordine verrà spedito in parti.

Quando utilizzi PayPal/PayPal Express come metodo di pagamento (se disponibile), l'intero importo del tuo acquisto potrebbe essere addebitato immediatamente dopo il posizionamento dell'ordine.Il prepagamento non pregiudicherà i tuoi diritti legali ai sensi dei presenti Termini (incluso, ad esempio, qualsiasi diritto al rimborso).Se gli obblighi di spedizione, consegna o adempimento non possono essere adempiuti (in base ai presenti termini), l'utente riceverà una notifica (in particolare tramite e-mail) e un rimborso del prepagamento sarà effettuato senza indugio.

Lei acquista i prodotti nella Sua valuta locale.Il pagamento mostra il prezzo del prodotto, Le eventuali imposte sulle vendite applicabili (quali imposta sul valore aggiunto, Imposta sui beni e sui servizi, Imposta sul consumo), I costi e le spese di consegna internazionali ("costi di consegna") e, Se disponibili per il prepagamento, I dazi all'importazione, Le tariffe e i costi simili che possono essere imposti dalla destinazione di consegna ("spese di importazione").

In alcuni casi, il prezzo del prodotto può comprendere le spese di consegna e/o di importazione (in tutto o in parte) al prezzo del prodotto.Il punto vendita o il pagamento fornirà dettagli su tali offerte e indicherà se il prezzo è comprensivo di spese di importazione prima del completamento e dell'ordine. Tali offerte possono variare di volta in volta e senza alcun preavviso.

Il prezzo dei prodotti può variare in seguito a regolari fluttuazioni dei tassi di cambio.Il prezzo dei prodotti nel tuo ordine sarà il prezzo al momento in cui hai effettivamente effettuato tale ordine, come mostrato al momento del pagamento.

Al momento del pagamento ti sarà offerto di pagare in anticipo gli oneri di importazione.Non tutti i prodotti e non tutte le destinazioni supportano il pagamento anticipato delle spese di importazione e non possiamo garantire che l'ordine dell'utente sarà idoneo a tale prepagamento.

Global-e può stipulare un contratto con broker doganali o con un rappresentante fiscale per agire per suo o per Suo conto al fine di sdoganare l'ordine sul mercato.Il suo accordo con i presenti termini costituisce un consenso e un'autorizzazione per tale intermediario doganale o rappresentante fiscale a fungere da agente dell'utente per suo conto per: a) condurre operazioni con le autorità competenti; b) completi, inviare ed eseguire i relativi documenti per suo conto in relazione all ’importazione e allo sdoganamento dei prodotti, c) facilita il pagamento degli oneri all'importazione; e d) Se del caso, restituire tali prodotti (soggetti ai presenti termini).

SE le SPESE di importazione non sono state PAGATE al momento dell'ORDINE, PERCHÉ lo ha ELETTO O PERCHÉ il PREPAGAMENTO non È DISPONIBILE NELLA DESTINAZIONE DI CONSEGNA (O per qualsiasi ALTRO MOTIVO): (a) SI AVVERTE CHE L'IMPORTO DEGLI ONERI all'importazione MOSTRATI NELL'OPZIONE PRE-PAGAMENTO AL MOMENTO DEL pagamento È SOLO UNA STIMA E POTREBBE NON RIFLETTERE L'IMPORTO DEGLI ONERI all'importazione EFFETTIVAMENTE ADDEBITATI DAL BROKER, Il vettore O l ’AUTORITÀ COMPETENTE, L’ importo CHE POTREBBE ESSERE SUPERIORE ALLA STIMA; E (b) l'utente SARÀ PIENAMENTE RESPONSABILE del PAGAMENTO di tutti gli ONERI all'importazione APPLICABILI DIRETTAMENTE ALL'AUTORITÀ COMPETENTE, Come STABILITO E VALUTATO DA TALI AUTORITÀ.GLOBAL-e E KARL LAGERFELD non AVRANNO alcuna RESPONSABILITÀ IN RELAZIONE A quanto precede.INOLTRE, SE l'UTENTE non PAGA gli oneri all'importazione SENZA un MOTIVO ragionevole, CON LA conseguenza CHE la responsabilità RICADE SU di noi, SUL VETTORE O SU TERZI (INCLUSI GLI OPERATORI KARL LAGERFELD o), L'IMPORTO DI TALI ONERI all'importazione PUÒ ESSERE DETRATTO DA QUALSIASI RIMBORSO O ALTRO IMPORTO CHE PUÒ RICHIEDERE.

L'utente (e non Global-e o chiunque per suo conto) avrà la piena responsabilità di richiedere il rimborso di eventuali spese di importazione all'autorità competente, indipendentemente dalla procedura di pagamento che ha seguito, per quanto possibile, in caso di resi o altre circostanze ammissibili.Global-e e KARL LAGERFELD non avranno alcuna responsabilità in relazione a tale richiesta di rimborso.

Se ha scelto di non pagare anticipatamente le spese di importazione, o non è riuscito a pagare gli oneri all'importazione, o ha rifiutato di accettare un prodotto non conforme alla procedura di annullamento prevista dai presenti termini, in ogni caso, Il prodotto viene restituito o deve essere restituito, Poi, Oltre a quanto precede, Il cliente può essere ritenuto responsabile per le spese di reso e non può essere rimborsato o rimborsato per le spese di consegna da Lei sostenute per effettuare la consegna.Al cliente possono inoltre essere addebitati oneri aggiuntivi diretti o indiretti derivanti da tale fallimento o rifiuto.

Clienti canadesi che effettuano un ordine attraverso il pagamento in Canada: con la presente acconsenti alla seguente procura, estesa alla nostra parte affiliata, Global-e US Inc., che potrebbe gestire l'esecuzione dell'ordine per nostro conto:

Global-US Inc. è un partecipante autorizzato alla CBSA (Canada Border Services Agency).Ordinando merci da Global-e US Inc., autorizzo DHL Express (Canada), Ltd. un intermediario doganale autorizzato in CREDITI, ad agire in qualità di mio agente e a negoziare affari con la CBSA per ottenere il rilascio del mio prodotto, il conto dei dazi e delle tasse, la restituzione del prodotto a Global-e US Inc. e la presentazione elettronica di richieste di rimborso per mio conto.Nell'ambito del programma CREDITI, comprendo che la CBSA invierà qualsiasi rimborso di dazi e tasse che sono stati pagati sul prodotto restituito al broker doganale e che otterrò il rimborso direttamente da Global-e US Inc.Inoltre, autorizzo anche l'intermediario doganale a trasmettere qualsiasi rimborso emesso dalla CBSA a mio nome, in modo che Global-e US Inc. possa essere rimborsato.

Il titolo del prodotto ordinato viene trasferito all'utente prima dell'importazione (nella maggior parte dei casi, già nel paese di spedizione prima dell'esportazione, nel caso in cui il contratto di acquisto dei prodotti sia concluso), a condizione che siamo certi che l'importo dell'ordine sia stato o possa essere interamente pagato.

Il rischio di danni o perdite viene trasferito all'utente al momento della consegna all'indirizzo di consegna specificato nell'ordine (nel caso in cui l'utente abbia selezionato di non pagare prima del pagamento delle spese di importazione, tale località sarà considerata il porto di ingresso alla destinazione di importazione).

LEI SARÀ CONSIDERATO UN "IMPORTATORE DI DATI"DEL PRODOTTO E NOI (O QUALCUNO PER NOSTRO CONTO) AGEVOLEREMO l'IMPORTAZIONE solo PER SUO CONTO, in qualità di SUO AGENTE.L'utente È TENUTO A GARANTIRE CHE IL PRODOTTO POSSA ESSERE LEGALMENTE IMPORTATO NELLA DESTINAZIONE E deve quindi RISPETTARE tutte le LEGGI, i regolamenti, le certificazioni E le regole APPLICABILI DELLA DESTINAZIONE IN CUI il PRODOTTO viene IMPORTATO.Si prega di NOTARE lo STANDARD PER L'utilizzo DEL PRODOTTO NELLA DESTINAZIONE DI IMPORTAZIONE prima dell'ORDINE.I prodotti ORDINATI A una DESTINAZIONE CON STANDARD DIVERSI non possono ESSERE RESTITUITI PER QUESTO MOTIVO E NESSUNA RESPONSABILITÀ SARÀ ASSUNTA IN ALCUNA CIRCOSTANZA CHE POSSA DERIVARE DALL'ACQUISTO dei prodotti SENZA GLI STANDARD CORRETTI PER la tua DESTINAZIONE.

Si prega di notare che documentazione come imballaggio, Manuali utente, etichette per la cura dei prodotti, Le istruzioni di manipolazione o le avvertenze di sicurezza possono non essere nella vostra lingua; Non è possibile disporre delle opzioni del produttore o di altre opzioni di servizio per il prodotto o parti dello stesso; Il prodotto (e i materiali di accompagnamento) non possono essere progettati conformemente alle norme, normative sui prodotti, Le specifiche della destinazione verso la quale l ’utente importa o etichettato conformemente ai requisiti applicabili nella sua destinazione, o nella sua lingua o nella lingua di destinazione; Se il prodotto è alimentato, Potrebbe non essere conforme ai parametri di alimentazione di destinazione, Come tensione o altri standard elettrici (ad esempio, Potrebbe essere necessario usare un adattatore per caricare il prodotto).

La consegna e l'esecuzione del tuo ordine potrebbero essere effettuate da vari fornitori di servizi, che saranno selezionati e gestiti da noi o da KARL LAGERFELD (un "fornitore di servizi di espletamento").

Alcuni prodotti potrebbero non essere consegnati in determinate località o destinazioni (a causa delle limitazioni imposte sul prodotto stesso o dalla destinazione).Sarai informato di tale limitazione, sia nel punto vendita che nel pagamento, e il pagamento non dovrebbe consentirti di inoltrare il tuo ordine se il prodotto non può essere consegnato al tuo indirizzo specificato.Tuttavia, ci riserviamo il diritto, in qualsiasi momento, di sospendere o annullare la consegna di qualsiasi prodotto che non possa essere legalmente consegnato come tale.

La consegna sarà completata quando il prodotto sarà consegnato all'indirizzo da Lei scelto, come specificato al momento dell'inoltro dell'ordine (nel caso in cui le spese di importazione non siano state pagate, che potrebbe includere il porto di ingresso al paese di destinazione).

Le diverse parti dell'ordine possono essere consegnate in date diverse.

Se non diversamente specificato e soggetto alle leggi applicabili, le date di consegna indicate al momento del pagamento (o nel punto vendita) sono solo stime.L'ordine sarà consegnato entro i tempi di consegna stabiliti al momento del pagamento (in base al metodo di consegna selezionato, se tale selezione era disponibile per il suo ordine) o, se non è specificato l'orario di consegna, entro 30 giorni dalla data di conferma dell'ordine, a meno che non esistano circostanze eccezionali (ad esempio, pre-ordine).I tempi di consegna sono influenzati dal tuo indirizzo di consegna e dal metodo di consegna selezionato.Global-e non è in grado di specificare esattamente data e ora di consegna.

Global-e KARL LAGERFELD non hanno alcuna responsabilità per eventuali perdite derivanti da ritardi nella consegna nella misura in cui tale ritardo sia dovuto a circostanze che esulano dal suo ragionevole controllo o in cui Global-e o KARL LAGERFELD non avrebbero potuto adottare misure ragionevoli per far fronte al ritardo.Ad esempio, i ritardi derivanti da procedure di sdoganamento, chiusure o altre azioni delle autorità sono al di fuori del controllo di Global-e o KARL LAGERFELD, nonché qualsiasi ritardo derivante direttamente dalle tue azioni od omissioni.

Se ricevi la notifica di un tentativo di consegna, è tua responsabilità utilizzare i dati forniti per contattare la società di consegna per la rispedizione.Ci impegneremo a consegnare il prodotto in base ai dettagli dell'ordine.

Puoi pagare solo utilizzando i metodi di pagamento disponibili e specificati al momento del pagamento.La disponibilità di tali metodi di pagamento dipende dalla tua posizione geografica e dall'offerta di KARL LAGERFELD.

Quando viene addebitata, la transazione sembra sostanzialmente così: **Global-e/ KARL LAGERFELD**.

Lei riconosce e accetta che: (i) Global-e elaborerà il tuo ordine di pagamento e sarai addebitato da uno dei suoi elaboratori terzi di pagamenti ("payment Processing") ) utilizzando il metodo di pagamento da te selezionato al momento del pagamento e tale addebito sarà applicato a tutti gli importi dovuti in base ai presenti termini che potrebbero essere dovuti in connessione con l'ordine specificato al momento del pagamento; ii) l'utente fornirà informazioni valide e aggiornate su di sé; iii )Global-e può utilizzare gli strumenti e la tecnologia o i servizi forniti dai suoi responsabili del trattamento dei pagamenti per elaborare le transazioni per Suo conto; V) a seconda della zona geografica, Il pagamento può essere effettuato a una delle nostre società affiliate infragruppo (quotate <<<in borsa>>>),e tale pagamento costituirà un pagamento verso di noi e ti esonererà dagli obblighi di pagamento relativi all'ordine e all'acquisto dei prodotti sottostanti; e (v) le potrebbero essere addebitate commissioni aggiuntive (quali commissioni per transazioni estere o commissioni transfrontaliere) o supplementi da parte della sua banca, emittente della carta o metodo di pagamento da Lei selezionato, Quali sono gli oneri non globali-e - charge, e Global-e non ha alcun controllo su questi, qualsiasi conoscenza in anticipo dell'applicabilità di tali diritti o supplementi, né Global-e hanno modo di mitigare tale situazione, Poiché ciò dipende esclusivamente dal rapporto e dalle condizioni commerciali che intercorrono tra lei e la sua banca, emittente della carta o metodo di pagamento e loro politica.L'unico impegno di Global-e al riguardo è quello di acquisire l'importo specificato al momento del pagamento nella tua valuta locale.

Global-e si impegna a mantenere i dati dell'ordine e del pagamento al sicuro, ma (in assenza di negligenza materiale) Global-e non può essere ritenuta responsabile per le perdite che potrebbe subire nel caso in cui una terza parte ottenga l'accesso non autorizzato a qualsiasi Dato fornito durante l'accesso o l'ordine dal punto vendita.

Pagamento mediante fattura con Klarna:In collaborazione con Klarna e solo in determinate giurisdizioni, al cliente può essere offerta la possibilità di acquistare il prodotto utilizzando Klarna come metodo di pagamento.I termini e le condizioni che si applicheranno al pagamento mediante fattura con Klarna si trovano qui, segnalando che il tedesco (non l'inglese) è la lingua di riferimento e vincolante di tali termini e condizioni.L'idoneità all'uso del metodo di pagamento per la fatturazione Klarna sarà determinata da Klarna a loro esclusiva discrezione e Global-e non accetterà alcuna responsabilità rispetto all'utilizzo di Klarna come metodo di pagamento.Qualora l'utente scelga di acquistare il suo prodotto utilizzando il pagamento mediante fattura con Klarna, condividerà i Suoi dati personali con Klarna e i termini dell'Informativa sulla privacy di Klarna si applicheranno al suo utilizzo dei Suoi dati personali.Global-e non avrà alcuna responsabilità per l'utilizzo dei Suoi dati personali.

Per gli acquirenti che effettuano ordini dal Brasile (se disponibili), si prega di notare che si sta effettuando un acquisto internazionale, che sarà soggetto a una transazione valutaria elaborata da Dlocal Brasil Pagamento Limitada o Demerge Brasil Facilitadora de Pagamento Internacional, secondo i termini e le condizioni disponibili qui: https://dlocal.com/legal/brazil/termos-and-conditions-for-accreditation-to-the-dLocal-system/.Al completamento di questo acquisto, Lei riconosce e accetta i termini e le condizioni di cui sopra.

Pagamento in contanti al momento della consegna: se disponibile a destinazione, può essere offerto in contanti al momento della consegna ("COD") come uno dei metodi di pagamento opzionali.In caso affermativo, si prega di notare che l'importo massimo che può essere pagato utilizzando il COD è limitato in conformità con le leggi locali applicabili nella propria destinazione e, potrebbe anche essere limitato dal KARL LAGERFELD in conformità con le sue politiche o dal vettore.I prodotti saranno consegnati al cliente solo previa firma della bolla di consegna e pagamento dell'intero importo dell'ordine.

La presente POLITICA DI RESO si applica a TUTTI i clienti, MA NON A PRODOTTI DIFETTOSI O AD ALTRI PRODOTTI ESCLUSI, come SPECIFICATO NELLA SEZIONE ‎9 SEGUENTE ("LIMITAZIONE della POLITICA DI RESO, DIRITTI di prelievo E di cancellazione").VISITI LA politica di KARL LAGERFELD DISPONIBILE NEL punto vendita E VERIFICHI se si APPLICANO ulteriori limitazioni.

Questa politica di rimpatrio si aggiunge, e non incide, al diritto separato di recesso legale di cui godono solo i consumatori SEE e al diritto di recesso di cui dispongono i consumatori BRITANNICI, in alcune circostanze come illustrato di seguito.

This returns policy is in addition to, and does not affect, the separate legal cancellation right which is available only to EEA Consumers and withdrawal right which is available to UK Consumers, in some circumstances as explained below.

Istruzioni per il reso:

La richiesta di reso deve essere presentata entro 30 giorni dalla data in cui l'ordine è stato effettuato (salvo diversamente specificato nella politica di KARL LAGERFELD, o richiesto dalla legge applicabile in materia di consumo).

Se desideri restituire uno o più prodotti che hai acquistato in base ai presenti termini, si applicano le seguenti istruzioni:

• Deve in primo luogo informare della Sua decisione di restituire il prodotto mediante una dichiarazione chiara rilasciata attraverso il portale resi e seguire le istruzioni e fornire le informazioni richieste, inclusa la prova di acquisto (il numero identificativo dell'ordine e l'indirizzo e-mail utilizzato per l'ordine), Indicare gli articoli da restituire e la loro quantità e scegliere il metodo di restituzione del prodotto applicabile (se sono disponibili diverse opzioni).Se un link al portale resi non è disponibile nel punto vendita o sul link di assistenza Online (se disponibile) nella conferma dell'ordine, devi informarti della tua intenzione di restituire l'ordine tramite l'assistenza di KARL LAGERFELD, che ti guiderà lungo il processo.
• Le verrà fornito un numerodi autorizzazione al reso del prodotto (" RMA") (attraverso il portale (se applicabile) e tramite e-mail) e, se del caso, verrà generata un'etichetta per la spedizione al reso.
• Immediatamente dopo invierà gli articoli restituiti o li consegnerà secondo le istruzioni fornite nel portale resi.Il Contraente deve agire senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato l'annullamento del contratto.Il numero RMA deve essere incluso nel pacco di reso.
• Se non diversamente specificato nella politica di KARL LAGERFELD, gli articoli devono essere restituiti in uno Stato nuovo e inutilizzato, in condizioni perfette, con tutti i materiali protettivi o di altro tipo e le etichette e gli adesivi (se applicabili), nonché con la scatola / contenitore originale, compresi tutti gli accessori e i documenti.
• Tutti i resi potrebbero essere soggetti a rigorosi controlli di qualità per garantire che gli articoli resi soddisfino questi requisiti.Se l'articolo non soddisfa tali standard, il reso e il rimborso potrebbero essere rifiutati o la svalutazione del prodotto sarà detratta dall'importo del rimborso.
• Al ricevimento dell'articolo restituito e alla conferma che è stato restituito in conformità con i requisiti applicabili, il cliente riceverà il rimborso del prezzo effettivamente pagato dell'articolo restituito e di tali altre commissioni, se applicabili ai sensi dei presenti termini.

Alcune o tutte le spese iniziali di consegna che il cliente ha pagato in relazione all'ordine possono essere rimborsate o rimborsate, se del caso, in base ai presenti termini e alla politica di KARL LAGERFELD. Tuttavia, eventuali costi di consegna e di sdoganamento sostenuti dal cliente quando restituisce gli articoli potrebbero non essere ammissibili al rimborso o al rimborso se non in caso di prodotto difettoso, in cui il cliente sarà rimborsato per le spese di consegna.

Di tanto in tanto, in alcune destinazioni selezionate, i costi di consegna per la restituzione degli articoli possono essere prepagati da noi o da KARL LAGERFELD.Tale copertura (o l'assenza di copertura) sarà chiaramente indicata nel punto vendita prima del pagamento.

Gli oneri all'importazione non sono normalmente rimborsabili. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "oneri all' importazione".

Il titolo e il rischio per gli articoli resi non saranno ripresi o assunti fino a quando tali articoli non arriveranno fisicamente all'impianto di reso, pertanto ti consigliamo di utilizzare un servizio di corriere che offra un servizio di tracciamento e di stipulare un'assicurazione adeguata per coprire il costo delle merci in transito.

Salvo diverso accordo, il rimborso sarà effettuato utilizzando gli stessi mezzi di pagamento utilizzati dal cliente per la transazione iniziale.Nonostante la rinuncia, se COD è stato utilizzato come metodo di pagamento di tua scelta, ti rimborseremo attraverso il tuo conto bancario o il conto PayPal (e non in contanti) e ti verrà richiesto di fornire tali dati per consentirci di elaborare il rimborso.

Se sei un "consumatore" e sei residente in uno Stato membro dell'Unione europea, in Islanda, Liechtenstein o Norvegia ("SEE"), hai il diritto di annullare il tuo ordine, fatte salve le disposizioni di seguito indicate.Questo diritto non è influenzato da alcuna politica di reso separata in questi termini.

Istruzioni per il prelievo:

Il periodo di annullamento del prelievo scadrà 14 giorni dopo il giorno della consegna.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario seguire le stesse istruzioni indicate nella Politica di rimborso di cui sopra e si applicheranno gli stessi termini della Politica di reso, fatta salva e con le seguenti modifiche:

• Le informazioni sulla tua decisione di ritiro dall'ordine devono essere effettuate entro 14 giorni dal giorno della consegna del prodotto a te o a una persona da te indicata (e non entro 30 giorni dalla data in cui è stato effettuato l'ordine).


• Devi comunicarci la tua intenzione di ritirare tramite i metodi indicati nelle istruzioni di rimborso di cui sopra (ad es. attraverso il portale resi, disponibile nel punto vendita o nel link di assistenza Online che è in ordine di conferma, o se tali informazioni non sono disponibili contattando l'assistenza clienti KARL LAGERFELD). Tuttavia, puoi anche informarci utilizzando il modulo di ritiro/annullamento allegato ai presenti Termini disponibili qui, ma non è obbligatorio utilizzare questo modulo.


• È necessario restituire il prodotto nelle condizioni indicate nella Politica di reso di cui sopra, tranne nel caso in cui si possa utilizzare il prodotto solo per l'uso necessario a valutare la natura, le caratteristiche e il funzionamento del prodotto, come si sarebbe fatto in un negozio fisico.Si potrebbe detrarre dal rimborso la perdita di valore di qualsiasi articolo fornito, se la perdita è il risultato della gestione da parte dell'utente oltre quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dell'articolo.


• Costi di consegna iniziali che il cliente ha pagato in relazione all'ordine (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard meno costoso da noi offerto)
  
  Il rimborso sarà effettuato al più tardi:


• quattordici (14) giorni dopo la data in cui riceviamo da Lei qualsiasi prodotto fornito; o


• Se prima, quattordici (14) giorni dopo il giorno in cui è stata fornita la prova sufficiente che il prodotto è stato restituito; o


• Se non è stato fornito alcun prodotto, quattordici (14) giorni dopo il giorno in cui siamo stati informati della sua decisione di annullare il Suo contratto.

Se sei un "consumatore" e un residente nel Regno Unito ("Regno Unito"), hai un diritto di "raffreddamento" per annullare il tuo ordine, fatte salve le disposizioni di seguito indicate.Questo diritto non è influenzato da alcuna politica di reso separata in questi termini.

Istruzioni per la cancellazione:

Il periodo di cancellazione scadrà 14 giorni dopo il giorno della consegna.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario seguire le stesse istruzioni indicate nella Politica di rimborso di cui sopra e si applicheranno gli stessi termini della Politica di reso, fatta salva e con le seguenti modifiche:

• Le informazioni relative alla sua decisione di annullare l'ordine devono essere effettuate entro 14 giorni dal giorno della consegna del prodotto a Lei o a una persona da lei indicata (e non entro 30 giorni dalla data in cui l'ordine è stato effettuato).


• Devi comunicarci la tua intenzione di annullare tramite i metodi indicati nelle istruzioni di rimborso di cui sopra (ad es. attraverso il portale resi, disponibile nel punto vendita o nel link di assistenza Online che è in ordine di conferma, o se tali informazioni non sono disponibili contattando l'assistenza clienti KARL LAGERFELD). Tuttavia, puoi anche informarci utilizzando il modello di modulo di ritiro/cancellazione allegato ai presenti termini come disponibile qui, ma non è obbligatorio utilizzare questo modulo.


• È necessario restituire il prodotto nelle condizioni indicate nella Politica di reso di cui sopra, tranne nel caso in cui si possa utilizzare il prodotto solo per l'uso necessario a valutare la natura, le caratteristiche e il funzionamento del prodotto, come si sarebbe fatto in un negozio fisico.Si potrebbe detrarre dal rimborso la perdita di valore di qualsiasi articolo fornito, se la perdita è il risultato della gestione da parte dell'utente oltre quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dell'articolo.


• Costi di consegna iniziali che il cliente ha pagato in relazione all'ordine (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard meno costoso da noi offerto)
  
  Il rimborso sarà effettuato al più tardi:


• quattordici (14) giorni dopo la data in cui riceviamo da Lei qualsiasi prodotto fornito; o


• Se prima, quattordici (14) giorni dopo il giorno in cui è stata fornita la prova sufficiente che il prodotto è stato restituito; o


• Se non è stato fornito alcun prodotto, quattordici (14) giorni dopo il giorno in cui siamo stati informati della sua decisione di annullare il Suo contratto.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE E NONOSTANTE IL CONTRARIO NEI PRESENTI TERMINI, ALCUNI TIPI DI PRODOTTI NON POSSONO ESSERE ANNULLATI, PRELIEVO O RESTITUZIONE, COMPRESI I SEGUENTI elementi: PROFUMI, MERCI SIGILLATE (QUALI DVD O DISPOSITIVI AUDIO O MERCI che potrebbero DETERIORARSI O SCADERE RAPIDAMENTE), Oggetti da collezione, SCATOLE MISTERIOSE, COSTUMI DA BAGNO O ALTRI PRODOTTI NON ADATTI AL RITORNO per MOTIVI di SALUTE O di IGIENE, SE sono stati SIGILLATI E non sono stati SIGILLATI DOPO la consegna.INOLTRE, non ESISTE il DIRITTO DI ANNULLARE, RITIRARE O RESTITUIRE un PRODOTTO RESO conforme alle SPECIFICHE dell'utente O CHIARAMENTE PERSONALIZZATO, a meno CHE non SI VERIFICHI un ERRORE di FABBRICAZIONE O un DIFETTO del prodotto.Ci RISERVIAMO IL DIRITTO DI RIFIUTARE ORDINI PERSONALIZZATI A NOSTRA DISCREZIONE.IN CASO DI UTILIZZO IMPROPRIO DI QUESTO SERVIZIO, L'ORDINE VERRÀ ANNULLATO E COMPLETAMENTE RIMBORSATO O INVIATO SENZA PERSONALIZZAZIONE.

Solo l'acquirente avrà diritto ai diritti di restituzione, annullamento o ritiro (a seconda dei casi) sopra descritti e a un rimborso del prezzo di acquisto.In nessun caso una persona che ha ricevuto l'ordine in regalo avrà diritto a ricevere un rimborso. Se sei un destinatario di un regalo e desideri restituire gli articoli, contatta KARL LAGERFELD per discutere le tue opzioni.

Questa clausola non limita né esclude le garanzie o le garanzie dei consumatori che non possono essere escluse dalla legislazione applicabile in materia di diritti dei consumatori.

Se un prodotto ordinato è danneggiato o difettoso quando viene consegnato al cliente o se si è verificato un errore, è possibile disporre di uno o più rimedi legali, a seconda di quando lo si informa del problema KARL LAGERFELD, in conformità con i diritti legali previsti dalle leggi applicabili.Se ritieni che un prodotto sia stato danneggiato o difettoso o abbia riscontrato un guasto, devi informarne KARL LAGERFELD al più presto, preferibilmente per iscritto, indicando nome, indirizzo e riferimento all'ordine.Nessuna disposizione di questa sezione pregiudica i tuoi diritti legali ai sensi della legge applicabile.

Per i prodotti spediti all'estero, si prega di notare che la garanzia potrebbe non essere valida nella destinazione o che si potrebbe avere solo una garanzia limitata nella destinazione.Se la garanzia è valida e non limitata dalla vostra giurisdizione.I consumatori di alcune giurisdizioni possono avere diritti legali ai sensi della legislazione nazionale applicabile che disciplina la vendita di beni di consumo, comprese, senza limitazione alcuna, le leggi nazionali di attuazione della direttiva UE 2019/771, tali diritti non sono influenzati dalla presente garanzia limitata.

Vi sono alcune responsabilità che non possono essere escluse dalla legge applicabile.In particolare, nulla in questi termini limita la responsabilità per lesioni personali o morte, o la responsabilità per frode.L'utente potrebbe avere determinati diritti ai sensi della legislazione applicabile in materia di consumatori che prevale esplicitamente sulla legge applicabile, inclusi i diritti legali relativi a prodotti difettosi.Nulla in questi termini inciderà su questi diritti giuridici esplicitamente prevalenti.

Fatto salvo quanto precede, IN NESSUN CASO GLOBAL-e O KARL LAGERFELD AVRANNO ALCUNA RESPONSABILITÀ PER QUALSIASI PERDITA dell'UTENTE, QUALSIASI danno conseguente, INDIRETTO, INCIDENTALE, SPECIALE, ESEMPLARE O PUNITIVO DERIVANTE DA VIOLAZIONE DEL CONTRATTO, ILLECITO (INCLUSA la negligenza) O ALTRO, CAUSATO ANCHE DIRETTAMENTE O INDIRETTAMENTE DA O IN CONNESSIONE CON i presenti TERMINI.LA RESPONSABILITÀ, SE ESISTE, NON deve superare IL PREZZO di ACQUISTO del PRODOTTO in questione ED È RIGOROSAMENTE LIMITATA A PERDITE RAGIONEVOLMENTE PREVEDIBILI.Le PERDITE sono PREVEDIBILI QUANDO POTREBBERO ESSERE CONSIDERATE DA TE E da noi AL MOMENTO DELL'ACCETTAZIONE del tuo ORDINE.LA RESPONSABILITÀ DEL GRUPPO GLOBAL-e E KARL LAGERFELD nei SUOI confronti PER PERDITE O DANNI DI QUALSIASI NATURA DERIVANTI DAI PRESENTI TERMINI SARÀ RIDOTTA O LIMITATA NELLA MISURA (se DEL caso) CHE l'utente CAUSA O CONTRIBUISCE ALLA PERDITA O AL DANNO.

GLOBAL-e E KARL LAGERFELD NON SARANNO RESPONSABILI DI PERDITE O DANNI SUBITI DALL'USO non autorizzato della TUA CARTA di PAGAMENTO AL MOMENTO DEL pagamento, E GLOBAL-e E KARL LAGERFELD NON SONO RESPONSABILI DI INFORMARNE L'EMITTENTE della carta O QUALSIASI AUTORITÀ di contrasto IN QUESTI CASI.

Dovete dare a Global-e e al KARL LAGERFELD una ragionevole opportunità di porre rimedio a qualsiasi questione per la quale siano responsabili prima di dover sostenere da soli qualsiasi costo per porvi rimedio.

Non è possibile garantire che il punto vendita o il pagamento siano ininterrotti o privi di errori.Global-e e KARL LAGERFELD hanno diritto, senza preavviso e senza alcuna responsabilità, a sospendere il punto vendita o il pagamento per riparazione, manutenzione, miglioramento o altri motivi tecnici.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Global-e e KARL LAGERFELD non sono ritenuti responsabili, se e nella misura in cui non possa adempiere ai propri obblighi a causa di circostanze che esulano dal suo ragionevole controllo e se non avrebbe potuto adottare misure appropriate per evitare tali effetti, comprese le inadempienze delle telecomunicazioni di terzi.

Qualsiasi accesso o utilizzo del pagamento per qualsiasi motivo diverso dall'uso personale, non commerciale, è vietato.L'utente riconosce inoltre che qualsiasi altro utilizzo del materiale e del contenuto del pagamento è severamente vietato e accetta di non copiare, riprodurre, trasmettere, pubblicare, mostrare, distribuire, sfruttare commercialmente o creare opere derivate di tale materiale e contenuto (e di non accettare di fornire assistenza o agevolare a terzi).

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi dell'Inghilterra e del Galles.Quando una specifica legge applicabile (vale a dire una specifica legge sui consumatori nel proprio paese) prevale esplicitamente sulle leggi dell'Inghilterra e del Galles, allora, per quanto riguarda le materie cui tale legge prevale, la legge applicabile in materia sarà tale legge specifica.Se una delle disposizioni dei presenti termini sarà ritenuta non valida, illegale o inapplicabile, ai sensi di un'esplicita legge vigente, tale disposizione sarà applicata nella misura massima consentita dalla legge vigente applicabile e la validità, la legalità e l'applicabilità delle restanti disposizioni non saranno in alcun modo compromesse o compromesse.

Con la presente l'utente accetta nella massima misura consentita dalla legge applicabile di rinunciare irrevocabilmente a qualsiasi diritto alla prova da parte della giuria relativamente a qualsiasi questione riguardante la presente in qualsiasi azione, procedura o richiesta riconvenzionale derivante da o relativa ai presenti termini.Se l'utente è un residente negli Stati Uniti, con la presente l'utente accetta che, in deroga a quanto diversamente stabilito nel presente documento, qualsiasi controversia o pretesa derivante da o relativa al presente Contratto, o alla sua violazione, sia determinata mediante arbitrato gestito dal Centro internazionale per la risoluzione delle controversie in conformità con le sue norme internazionali in materia di arbitrato.

Si informa l'utente che, in caso di controversie derivanti da o relative ai presenti termini, l'utente potrebbe avere il diritto, ai sensi della legge applicabile, di presentare un reclamo presso un istituto alternativo per la risoluzione delle controversie.

Se siete un consumatore nell ’UE, potete utilizzare la piattaforma della Commissione europea per la risoluzione online delle controversie (ODR) (per informazioni sulla risoluzione alternativa delle controversie che potrebbero essere di interesse, consultare il sito web http://ec.europa.eu/consumers/odr/) o un’ altra istituzione a cui avete il diritto legale di utilizzare ai sensi della legge applicabile.

In caso contrario, nella misura più ampia consentita dalla legge applicabile, qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti termini sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Londra, United Kingdome.

Le comunicazioni saranno effettuate per via elettronica inviando e-mail o pubblicando in altro modo per via elettronica.

Global-e si impegna a portare avanti la propria attività in conformità con il proprio codice di condotta e con la politica di schiavitù moderna (disponibile qui: https://investors.global-e.com/corporate-governance/documents-charters).

Qualsiasi mancato esercizio o applicazione da parte di una delle parti di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti termini non significa che si tratti di una "rinuncia" (vale a dire che non può essere applicata successivamente).

Le voci utilizzate in questi termini sono a scopo informativo e non vincolanti.

I presenti termini, o parte di essi, possono essere ceduti da noi a terzi, senza il vostro consenso, ma ciò non pregiudicherà i vostri diritti o obblighi.Una persona che non è parte dei presenti termini non avrà alcun diritto di far valere alcun termine dei presenti termini, salvo espressa indicazione contraria.

Global-e e KARL LAGERFELD si riservano il diritto di accesso, Leggi, conservare, e divulgare tutte le informazioni ottenute in relazione all ’ordine, e il tuo utilizzo del pagamento, Poiché Global-e ritiene ragionevolmente necessario: i) soddisfare qualsiasi legge applicabile; regolamentazione, processo legale, subpoena o richiesta governativa, ii) applicare i presenti termini; Anche per indagare su potenziali violazioni di tali norme, iii) individuare; Prevenzione, o gestire in altro modo le frodi, problemi tecnici o di sicurezza, iv) rispondere alle vostre richieste di assistenza; o V )tutelare i diritti; proprietà o sicurezza di Global-e, KARL LAGERFELD o il pubblico.

Il punto vendita e/o il pagamento possono contenere link a negozi o servizi terzi non posseduti o controllati da Global-e.Global-e non è affiliata a, non ha alcun controllo su e non si assume alcuna responsabilità per i contenuti, le politiche sulla privacy o le pratiche di, negozi terzi.L'utente: (i) è l'unico responsabile e responsabile dell'uso da parte dell'utente e del collegamento a negozi terzi e a qualsiasi contenuto che l'utente possa inviare o postare a un negozio terzo; e (ii) rilascia espressamente Global-e da qualsiasi e qualsiasi responsabilità derivante dall'uso da parte dell'utente di punti vendita terzi.Di conseguenza, ti invitiamo a leggere i termini e le condizioni e l'Informativa sulla privacy di ogni negozio terzo che potresti scegliere di visitare.

Global-e si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento pubblicando le modifiche sul checkout o sul punto vendita.Tale modifica avrà effetto dalla data di pubblicazione dei Termini modificati, e l'utilizzo da parte dell'utente del pagamento dopo la pubblicazione di tali modifiche significa che l'utente accetta di essere vincolato dai Termini modificati.Tuttavia, tale modifica non inciderà su alcun ordine che hai già effettuato.

I presenti Termini costituiscono l'intero accordo relativo all'oggetto dell'ordinanza.Il contratto relativo a qualsiasi ordine viene stipulato tra Lei e Global-e o la nostra affiliata infragruppo che agisce per conto di Global-e e può essere ufficialmente concluso solo in lingua inglese e che non si applicano requisiti di deposito pubblico.

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La parte contraente globale ai sensi dei presenti Termini è GLOBAL-E NL B.V. (una società con sede legale in Krijn Taconiskade 430 1087 HW Amsterdam, Paesi Bassi, per informazioni di contatto della parte contraente global-e, consultare la pagina "Contattaci al checkout, per informazioni sulle nostre affiliate globali, premere <<<qui>>>