Waar is mijn bestelling?
Kan ik een bepaalde leverdatum/tijd kiezen?
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Wat moet ik nu doen?
Hoe kan ik een artikel terugsturen?
Terugbetalingen
Omruilen
Betaalmethodes
Wanneer betaal ik voor mijn bestelling?
Hoe werken promotiecodes?
Maattabel
Nieuwsbrief
Karl Lagerfeld verklaring tegen namaakartikelen
Troubleshooten
Ik kan niet op mijn account inloggen. Kunt u mijn helpen?
De Artikelen in mijn winkelmandje zijn verdwenen. Wat is er gebeurd?
Shoppen
Bestelstatus
Ik wacht al 24 uur en heb nog geen bevestigingsmail ontvangen. Wat moet ik nu doen?
CONTACT
U kunt ons ook bellen op +32 89 680484 - van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 20.00 uur, met uitzondering van feestdagen. We streven ernaar elke e-mail binnen 24 uur te beantwoorden.
Wellicht vindt u ook een antwoord op uw vragen op onze pagina met veelgestelde vragen.
Welkom bij een nieuwe generatie KARL.COM – een verbeterde winkelervaring met geavanceerde functionaliteiten, intuïtieve navigatie en een gepersonaliseerde service. We willen u graag uitnodigen de wereld van KARL te ontdekken door middel van de indrukwekkende lookbooks, editorials over de nieuwe collectie, exclusieve diensten en onze exceptionele klantenservice.