Exklusive Services
Wählen Sie aus einer Reihe von Lieferoptionen – vom Expressversand bis hin zur Abholung in der Store.
LIEFERZEITEN UND -KOSTEN
STANDARDVERSAND
Lieferung innerhalb von [4-5] Werktagen: € 5,00
KOSTENLOSER VERSAND BEI BESTELLUNGEN AB € 150,00
EXPRESSVERSAND
Lieferung innerhalb von [2-3] Werktagen: € 15,00
Die Lieferzeiten werden ab dem nächsten Arbeitstag nach Aufgabe Ihrer Bestellung berechnet. So werden zum Beispiel Expressversand-Bestellungen, die an einem Montag aufgegeben werden, innerhalb von 1-2 Werktagen ab Dienstag, dem nächsten Werktag nach dem Kauf, ausgeliefert.
Wir senden Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail mit ihrer eindeutigen Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandfertig ist. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit verfolgen, indem Sie zum Abschnitt "Meine Bestellungen“ auf ihrem Konto gehen.
AN EINEN STORE LIEFERN
Wir freuen uns, unsere Kunden im Store zu begrüßen. Daher bieten wir eine kostenlose Abholung für Online-Bestellungen in ausgewählten KARL LAGERFELD-Stores an. Wählen Sie einfach „Abholung im Store“ aus und geben Sie an, in welchem Store Sie die Bestellung abholen möchten.
Sobald Ihr Paket fertig ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, damit Sie wissen, dass die Bestellung unser Lager verlassen hat. Sie erhalten eine zweite E-Mail, sobald Ihre Bestellung zur Abholung in dem ausgewählten Store bereit liegt. Denken Sie daran, eine Kopie der E-Mail (ausgedruckt oder auf Ihrem Smartphone/Tablet) und einen gültigen Lichtbildausweis mitzubringen.
Sie haben 20 Tage Zeit, um Ihre Bestellung abzuholen. Während dieser Zeit erhalten Sie zwei E-Mails zur Erinnerung; behalten Sie daher bitte Ihren Posteingang im Auge. Danach erfolgt die Rücksendung an unser Warenhaus, und wir erstatten Ihnen den entsprechenden Betrag zurück.
Eine vollständige Liste aller Stores, die eine Abholung anbieten, können Sie im Rahmen des Bezahlvorgangs anzeigen.